Tietosuojakäytäntö

Tietojen kerääminen

Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan käyttäessäsi sivustoa ja palveluitamme. Näitä ovat muun muassa tiedot, jotka toimitat rekisteröitymisen yhteydessä, talletuksia tehdessäsi tai ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluun. Tyypillisesti kyseessä ovat perustiedot kuten nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä osoite.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Selaimesi ja laitteesi välittävät automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, kun käytät sivustoa. Näitä ovat IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, vierailun ajankohta sekä sivut, joilla vierailet. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan käyttökokemusta ja varmistamaan palvelun teknisen toimivuuden.

Pelikäyttäytyminen ja rahaliikenne

Tallennamme tietoja pelitoiminnastasi, tehdyistä talletuksista, nostopyynnöistä ja muusta tilisi aktiivisuudesta. Nämä tiedot ovat välttämättömiä pelien tarjoamiseksi, voittojen maksamiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen vaatimusten, täyttämiseksi.

Käyttötarkoitukset

Käytämme kerättyjä tietoja pääasiassa palvelun tarjoamiseen, tilisi hallinnointiin, asiakastuen antamiseen sekä kokemuksesi personointiin. Tietoja hyödynnetään myös sisäiseen analytiikkaan, palvelun kehittämiseen, markkinointiviestintään sekä viranomaisten kanssa tehtävään yhteistyöhön silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Tällaisia kumppaneita ovat esimerkiksi maksupalveluntarjoajat, pelilisenssin myöntänyt viranomainen, IT-palveluiden toimittajat sekä muut toimijat, jotka auttavat meitä toteuttamaan palveluitamme.

Luovutukset tapahtuvat aina vain siinä laajuudessa kuin on tarpeen ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Jos toimimme osana yritysryhmää, tiedot voivat olla saatavilla myös konsernin sisällä tiukkojen sisäisten tietoturvaohjeiden puitteissa.

Evästeet ja seurantatekniikat

Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita parantaaksemme sivuston toimivuutta, muistamaan asetuksesi sekä analysoimaan kävijäliikennettä. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimen asetuksista. Huomaathan, että evästeiden estäminen voi vaikuttaa palvelun toimivuuteen ja estää joidenkin ominaisuuksien käytön.

Tietoturva ja säilytys

Suojaamme keräämiämme tietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisesti.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta, pyytää niiden oikaisua, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää tietojesi siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle. Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme vastaamaan pyyntöihisi viipymättä ja lain edellyttämällä tavalla.

Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme tai sähköpostitse. Suosittelemme, että tutustut käytäntöön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten tietojasi käsitellään.

Käyttämällä Casino-X palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön mukaisen tietojesi käsittelyn. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalveluun.